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        給連鎖藥店定位的七個建議

        作者:和順貨架??發布時間:2018-03-19

           給連鎖藥店定位的七個建議。藥店貨架】不知道各位老板有沒有發現,當下,國內中小型連鎖藥店存在一個普遍的現象:相互模仿,千店一面,導致藥店在消費者定位、商圈、形象、產品、價格、營銷和服務等各方面都存在著嚴重同質化現象。如何定位市場消費者?如何實現差異化經營?這兩個問題事關連鎖企業可持續發展的戰略大計,是每家連鎖藥店都應該考慮的首要問題。
         

          企業定位的實質是一個利用內部可控因素適應外部環境的過程,即通過對產品、價格、渠道、促銷的計劃和實施,對外部不可控因素做出積極動態的反應,從而促成個人與組織的目標?;诖?,建議中小型連鎖藥店在定位時著重考慮如下幾點:
         

          一:在迎來醫藥零售行業第三次變革的拐點之際,第一個吃螃蟹并取得成功的人,將會成為區域市場不可撼動的霸主。因為消費者只能接收有限的信息,人們總是容易記住第一名。

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          二:定位越寬,將來的路會越走越窄;定位越窄,將來的路會越走越寬。消費者喜歡簡單,討厭復雜。復雜的東西易引起歧義,造成混亂,不易進入消費者的心智。藥店貨架一覽
         

          三:服務體系重于營銷體系,客類管理重于品類管理。在藥品零售領域,消費者普遍具有缺乏安全感的心理。由于缺乏安全感,信任就顯得非常重要。要通過信任度的建立,讓消費者感受到無微不至的關懷,從而達到持續消費的目的。
         

          四:借力供應商的產品品牌,打造連鎖藥店的渠道品牌。做企業就是做品牌,創建偉大企業的過程,其實就是經營顧客、打造品牌的過程。在藥品消費方面,消費者對品牌的印象一般不會輕易改變 。處方區貨架一覽
         

          五:藥店多元化不是另起爐灶,而是爐灶升級,是小爐灶與大爐灶的關系,是治已病擴展到治未病的過程。在當今藥品品種極為豐富的情況下,消費者的想法容易失去焦點。消費者要購買的并不是藥品本身,而是健康解決方案,藥店轉型要致力于幫助人們更長壽、更健康、更愉悅的生活。

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          六:顧客定位,即明確藥店的目標顧客群。這需要我們從門店所在商圈和人口的年齡、性別、職業、消費習慣和消費水平、流動性等消費者結構方面來考慮。比如在商業中心的門店,其目標顧客應以崇尚品牌、消費能力較強的中、高收入人群為主;社區店則應以日常小病小痛、慢性病患者為主?!局袓u貨架】
         

          七:商品和服務定位。要針對門店的目標顧客,把顧客需求的商品范疇延伸為大健康范圍內的產品,從中選擇有條件滿足目標顧客的大健康品類。比如我們現在要逐步推行的糖尿病生活館、醫療器械體驗區、保健品專項營銷等。
         

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